Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor
A quién está dirigido
Este aviso está dirigido a los residentes de Washington y Nevada, y a cualquier otra persona que desee entender cómo manejamos los datos de salud del consumidor. Complementa nuestra Política de Privacidad y es proporcionado por Brand Merchants Network LLC, que opera comercialmente como Yucca Health.
Si algo en este aviso entra en conflicto con nuestra Política de Privacidad respecto a los datos de salud del consumidor, este aviso prevalece.
Qué significan los datos de salud del consumidor
Los datos de salud del consumidor son información personal vinculada o razonablemente vinculable a usted que identifica su estado de salud física o mental pasado, presente o futuro.
Eso incluye cosas evidentes como una afección o un medicamento. También incluye cosas menos evidentes, como información que puede usarse para inferir un interés en buscar un tipo particular de tratamiento — por ejemplo, las páginas que consulta en nuestro sitio, o el hecho de que haya iniciado un cuestionario de admisión.
Qué no cubre este aviso
La información que su clínico tratante, organización de proveedores o farmacia mantiene sobre su atención es información de salud protegida conforme a la ley federal de privacidad de la salud y se rige por su Aviso de Prácticas de Privacidad, no por este aviso. La ley de datos de salud del consumidor de Washington no se aplica a esa información.
Este aviso cubre los datos de salud del consumidor que nosotros recopilamos a través de nuestro sitio web, portal y operaciones comerciales.
Qué recopilamos
Información que usted nos proporciona:
Respuestas a las preguntas de admisión y de evaluación, incluidos antecedentes médicos, medicamentos actuales y alergias
El peso y las medidas relacionadas que usted registra
Metas y preferencias de tratamiento
Mensajes que nos envía sobre su atención
Registros de los medicamentos que ha recibido a través de nosotros
Información recopilada automáticamente:
Las páginas que visita en nuestro sitio, incluidas las páginas de tratamientos y productos
Si inició o completó una admisión
Información del dispositivo y del navegador, y ubicación aproximada derivada de su dirección IP
De dónde proviene
Directamente de usted; automáticamente de su dispositivo cuando usa nuestro sitio; y de organizaciones de proveedores, farmacias y proveedores de servicios que participan en su atención y en nuestras operaciones.
Por qué la recopilamos
Para permitirle solicitar una consulta y darle a un clínico la información necesaria para evaluarlo
Para coordinar la preparación y entrega de una receta
Para brindar atención al cliente y responder a sus preguntas
Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y portal
Para cumplir con obligaciones legales
Para medir y entregar publicidad, a menos que usted la desactive
Con quién la compartimos
Compartimos los datos de salud del consumidor con estas categorías de destinatarios:
Organizaciones de proveedores y clínicos, para que un clínico pueda evaluarlo y tratarlo
Farmacias, para que una receta pueda prepararse y dispensarse
Proveedores de servicios que desempeñan funciones en nuestro nombre conforme a un contrato, incluidos alojamiento, comunicaciones, herramientas de atención al cliente, envío y procesamiento de pagos
Socios de publicidad y análisis, a menos que usted haya desactivado la publicidad y el análisis a través de nuestro centro de preferencias de privacidad
Destinatarios legales y regulatorios, cuando lo exija la ley
Una lista que identifica a las afiliadas específicas y las categorías de terceros con quienes compartimos datos de salud del consumidor está disponible a solicitud en hello@tryyucca.com.
La publicidad y su control sobre ella
Las tecnologías de publicidad y análisis están activas de forma predeterminada cuando usted visita nuestro sitio. Estas tecnologías recopilan información sobre su dispositivo y las páginas que consulta, y la comparten con nuestros socios de publicidad y análisis. Debido a que las páginas que visita aquí pueden indicar un interés en un tratamiento, la información recopilada de esta manera puede relacionarse con su salud.
Puede desactivar esto en cualquier momento. Use el enlace "Sus opciones de privacidad" que aparece al pie de cualquier página. Su elección entra en vigor de inmediato y se aplica a ese navegador, incluso en su portal del paciente.
También respetamos el Control Global de Privacidad (Global Privacy Control). Si su navegador envía esa señal, la tratamos como una instrucción para desactivar la publicidad y el análisis, de forma automática y sin que usted tenga que hacer nada.
Desactivarlo detiene la recopilación futura para ese fin. No revierte la recopilación que ya ocurrió.
No recibimos pago a cambio de sus datos de salud del consumidor, y no los ponemos a disposición de nadie para sus propios fines independientes más allá de lo que se describe en este aviso.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Confirmar si estamos recopilando, compartiendo o vendiendo sus datos de salud del consumidor
Acceder a los datos que tenemos, incluida una lista de los terceros y afiliados con quienes los hemos compartido, y la información de contacto de cada uno
Retirar el consentimiento para la recopilación o el intercambio
Eliminar sus datos de salud del consumidor
Apelar si rechazamos una solicitud
Eliminación
Si nos pide que eliminemos sus datos de salud del consumidor, los eliminaremos de nuestros registros y notificaremos a nuestros proveedores de servicios, procesadores y afiliados que los hayan recibido, indicándoles que hagan lo mismo.
Es posible que sea necesario conservar cierta información cuando la ley lo exija; por ejemplo, registros en poder de una farmacia que documenten una receta dispensada, o registros que una organización de proveedores deba mantener conforme a sus obligaciones profesionales. Si eso se aplica a parte de su solicitud, le informaremos qué se conservó y por qué.
Cómo presentar una solicitud
Use el enlace "Sus opciones de privacidad" que aparece al pie de cualquier página
Envíe un correo electrónico a hello@tryyucca.com
Llame al (888) 388-1878
Confirmaremos la recepción dentro de 10 días hábiles y responderemos dentro de 45 días calendario. Si necesitamos más tiempo, le diremos por qué, y tomaremos no más de 45 días adicionales. No hay ningún cargo, y no necesita una cuenta.
Verificaremos su identidad antes de actuar sobre una solicitud. Si otra persona presenta una solicitud en su nombre, le pediremos comprobante de que está autorizada.
Apelaciones
Si rechazamos una solicitud, le explicaremos por qué y le indicaremos cómo apelar. Envíe las apelaciones a hello@tryyucca.com con el asunto "Consumer Health Data Appeal." Responderemos dentro de 45 días.
Si negamos su apelación, puede comunicarse con el Fiscal General del Estado de Washington en atg.wa.gov/file-complaint o con el Fiscal General de Nevada en ag.nv.gov.
Seguridad
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos de salud del consumidor, incluido el cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso que limitan el acceso a quienes lo necesitan, y monitoreo. Nuestros proveedores de servicios también están obligados contractualmente a protegerlos.
Cambios
Podemos actualizar este aviso. Si un cambio afecta materialmente la forma en que manejamos los datos de salud del consumidor, le daremos aviso antes de que entre en vigor y, cuando la ley lo exija, obtendremos su consentimiento nuevamente.
Contacto
Brand Merchants Network LLC d/b/a Yucca Health 9350 Wilshire Blvd, Suite 203 Beverly Hills, CA 90212 (888) 388-1878 hello@tryyucca.com